首先确定划痕是否造成变形（即需要钣金修复）。如果不是，那么根据神州租车的最新操作规则，您无需承担车辆损坏的责任。您只需正常还车，正常结账即可。这是神州租车新服务的一大亮点，就是取消轻微车损收费。如果刮伤时损坏部位变形或凹陷，由于您只购买了基本保险，未购买神州租车“不计免赔服务”增值服务，因此您将按照以下规定自行承担车辆损坏责任：公司的规定。中国员工将按照国家统一维修标准对您的车辆损坏进行收费。当然，您也可以利用未完成的租期自行维修，或者在条件允许的情况下续租自费维修。抱歉，下次请注意安全！
赶紧找汽车美容店打理一下吧，省事又便宜。
请立即拨打神州租车24小时热线400-616-6666分机3举报此事。保险公司确定损坏后，必须对车辆进行修理。 1、事故发生后，未经神州租车许可，请勿自行修理事故车辆。否则，客户将承担赔偿损失等违约责任。超出保险公司赔偿范围或保险公司赔偿不足的部分，客户也将承担责任。先确定损坏情况，再修复。 2、租赁期间若出现轻微划痕，应尽快联系神州租车客户服务中心。客服会帮助租客处理。 1、车辆出现危险后，请及时联系神州租车客户服务中心（电话：400 616 6666转8）； 2、如发生保险事故，应通知保险公司，由保险公司对车辆损坏进行定损（定损）后再进行修理； 3、事故处理过程中如出现以下情况，请按相应方法处理： （1）车辆损坏较轻，可移动车辆：请将车辆开至最近的神州租车店完成损坏评估； （2）交通道路上发生碰撞，交警现场处理并出具交通事故现场证明：还车时请提供交警出具的证件原件； （3）未经交警裁定的单方事故：请提供事故现场清晰的电子照片； （4）客户选择自行维修车辆：保险公司定损人员确定事故维修金额后，前往神州租车指定维修地点进行维修； 4、请自事故发生之日起15天内向中方提供保险理赔所需的完整事故材料。租车，否则视为自动放弃理赔（人身伤害事故特别严重，或费用超过1万元，可相应推迟30天理赔）。所有信息必须完整、清晰，否则保险公司拒绝赔偿的责任由客户承担； 5、事故损失预付：（1）若事故造成的车辆损失预计在1万元以下，客户免予预付车辆的维修费用；事故造成的车辆损坏预计在10000元以上，客户需缴纳维修押金； （2）第三方损失费用由客户垫付； （3）请提供收集到的事故信息，处理所需的全部信息将交给神州租车，由神州租车向保险公司提出理赔；在此期间，请配合保险公司要求的补充材料； 6、保险公司完成理赔后，神州租车将把客户预先支付的理赔部分返还给客户（具体费用由保险公司核实，神州租车最终退款金额租车以保险公司实际理赔为准）。延伸信息：汽车租赁法规即将实施。近年来，我国汽车租赁行业发展迅速。目前共有汽车租赁公司6301家，租赁车辆总数约20万辆。市场规模每年以20%左右的速度增长。随着移动互联网技术的普及和新能源汽车的推广，分时租赁模式（即共享汽车）在北京、上海、广州、深圳等大城市逐渐兴起。所谓分时租赁是以分钟或小时计价，使用9座及以下小型客车，利用移动互联网、全球定位等信息技术搭建网络服务平台，为用户提供自助车辆预订服务、取车、还车、支付等以结算为主要方式的租车服务。据统计，我国分时租赁公司已有40多家，车辆总数超过4万辆，其中95%以上是新能源汽车。总体来看，我国汽车租赁行业发展处于起步阶段，还存在一些问题。交通运输部运输服务司相关负责人列举：一是服务能力不足，市场集中度不高，网络规模服务水平不足，营业网点不足，租车还车不到位够方便；二是企业经营风险高，企业租赁期间车辆控制困难；第三，国家层面缺乏针对汽车租赁行业的专门法律法规。
分时租赁可以在一定程度上降低个人购车意愿和私家车数量，但与大运量的公共交通相比，它仍然属于非密集型出行方式。如果完全放任市场自由发展，可能会加剧大中城市的交通拥堵。必须考虑城市经济社会发展水平、道路交通、停车资源等实际情况，与公交、地铁、出租车、共享单车等协调发展。推动分时租赁健康发展是其中之一草案的重点。意见稿提出，各地要合理确定分时租赁在城市综合交通体系中的定位，研究建立基于城市交通、公众需求、停车设施等因素的车辆安置机制。投放机制要考虑大、中、小城市的不同特点。对于道路资源紧张、环境约束严格的城市，特别是北京、上海、广州、深圳等城市，其规模应与中小城市不同。发展共享汽车，既要“控”，又要“疏”。当前，停车难是分时租赁发展面临的突出问题。由于停车位限制，用户只能在指定地点取车和还车。对此，意见稿提出，鼓励城市商务中心、政务中心等人口密集区域设置公共停车场，提供停车便利；鼓励探索停车费优惠等措施，推动租赁车辆停放在城市路内停车位，更好实现“随取随还”。据了解，一些城市已经对此进行了探索。企业与当地政府签订协议后，每年只需缴纳固定费用，车辆即可免费停放在本市合法指定道路上。这方便了公众使用，促进了行业发展。为加强安全管理，意见稿提出，实行汽车租赁身份核验制度，为身份不明或拒绝身份核验的承租人提供汽车租赁服务。由于运营商对租赁车辆的控制力较弱，实名租赁有助于预防和降低车辆欺诈风险。私家车车辆性质登记为“出租”且符合当地相关规定的，可以从事分时租赁业务。参考来源：神州租车官网-理赔说明参考来源：神州租车官网-事故处理参考来源：百度百科-神州租车
正确的是你应该打电话给神舟客服。他将指导您完成保险。如果你买了保险，就不会被扣除，所以你不会对这次轻伤负责。只要您收集了保险信息并填写完毕，就会说这是您的全部责任。剩下的就是理赔流程了。如果保险公司确定损失就没有问题。一天的损失没有上限，但需要提前交钱。保险公司在赔付后会将钱退还给您。
你最好联系一下租车公司。如果问题很小，他们会告诉您两个选择：拿走并自己修复。我想如果能得到一些伤害赔偿就好了！上次放假租车，有很小的划痕，不过老板说得对，没说什么！
还车时会检查车辆。除非划痕非常小，否则通常都会被发现，所以最好直接通知租赁机构。他们有保险，可以离开。
如果在租赁期间出现轻微划痕，应尽快联系神州租车客户服务中心，客服会帮助租车人处理。 1、车辆出现危险后，请及时联系神州租车客户服务中心（电话：400 616 6666 转8）； 2、如发生保险事故，应通知保险公司，由保险公司对车辆损坏进行定损（定损）后再进行修理； 3、事故处理过程中如出现以下情况，请按相应方法处理： （1）车辆损坏较轻，可移动车辆：请将车辆开至最近的神州租车店完成损坏评估； （2）交通道路上发生碰撞，交警现场处理并出具交通事故现场证明：还车时请提供交警出具的证件原件； （3）未经交警裁定的单方事故：请提供事故现场清晰的电子照片； （4）客户选择自行维修车辆：保险公司定损人员确定事故维修金额后，前往神州租车指定维修地点进行维修； 4、请自事故发生之日起15天内向中方提供保险理赔所需的完整事故材料。租车，否则视为自动放弃理赔（人身伤害事故特别严重，或费用超过1万元，可相应推迟30天理赔）。所有信息必须完整、清晰，否则保险公司拒绝赔偿的责任由客户承担； 5、事故损失预付：（1）若事故造成的车辆损失预计在1万元以下，客户免予预付车辆的维修费用；事故造成的车辆损坏预计在10000元以上，客户需缴纳维修押金； （2）第三方损失费用由客户垫付； （3）请提供收集到的事故信息，处理所需的全部信息将交给神州租车，由神州租车向保险公司提出理赔；在此期间，请配合保险公司要求的补充材料； 6、保险公司完成理赔后，神州租车将把客户预先支付的理赔部分返还给客户（具体费用由保险公司核实，神州租车最终退款金额租车以保险公司实际理赔为准）。 7、事故发生后，未经神州租车许可，请勿自行修理事故车辆。否则，客户将承担赔偿损失等违约责任。超出保险公司赔偿范围或保险公司赔偿不足的部分也由客户自行承担。
如果你租车时有轻微划痕，只需付给他适当的钱即可。
，外观不变形。因为租期没到，就去维修店花了几十块钱修好了。不过，如果仔细观察伤痕周围车体拼接处的缝隙，可以发现里面有油漆飞溅。还车时工作人员看到会怎样？在网上百度一搜，发现很多人都被诟病。最好有一个来自中国的朋友
车辆实际损失并不大，但神州租车的核算方式恐怕相当欺负人。没有办法解决这个问题，所以只能接受失败。谁让你刷8000元预授权的？相反，如果事故损失超过8000元，神州租车会要求您协商。
问
我已经还车了，租车公司也没有发现这个问题。这之后还会有什么问题吗？他们会回到我身边吗？
跟进
如果还车时没有找到，又何必担心呢？你的车出现任何问题都与你无关。
1、事故发生后，未经神州租车许可，请勿自行修理事故车辆。否则，客户将承担赔偿损失等违约责任。超出保险公司赔偿范围或保险公司赔偿不足的部分，客户也将承担责任。先确定损坏情况，再进行修复。 2、租赁期间若出现轻微划痕，应尽快联系神州租车客户服务中心。客服会帮助租客处理。 1、车辆出现危险后，请及时联系神州租车客户服务中心（电话：400 616 6666 转8）； 2、如发生保险事故，应通知保险公司，由保险公司对车辆损坏进行定损（定损）后再进行修理； 3、事故处理过程中如出现以下情况，请按相应方法处理： （1）车辆损坏较轻，可移动车辆：请将车辆开至最近的神州租车店完成损坏评估； （2）交通道路上发生碰撞，交警现场处理并出具交通事故现场证明：还车时请提供交警出具的证件原件； （3）未经交警裁定的单方事故：请提供事故现场清晰的电子照片； （4）客户选择自行维修车辆：保险公司定损人员确定事故维修金额后，前往神州租车指定维修地点进行维修； 4、请自事故发生之日起15天内向中方提供保险理赔所需的完整事故材料。租车，否则视为自动放弃理赔（人身伤害事故特别严重，或费用超过1万元，可相应推迟30天理赔）。所有信息必须完整、清晰，否则保险公司拒绝赔偿的责任由客户承担； 5、事故损失预付：（1）若事故造成的车辆损失预计在1万元以下，客户免予预付车辆的维修费用；事故造成的车辆损坏预计在10000元以上，客户需缴纳维修押金； （2）第三方损失费用由客户垫付； （3）请提供收集到的事故信息，处理所需的全部信息将交给神州租车，由神州租车向保险公司提出理赔；在此期间，请配合保险公司要求的补充材料； 6、保险公司完成理赔后，神州租车将把客户预先支付的理赔部分返还给客户（具体费用由保险公司核实，神州租车最终退款金额租车以保险公司实际理赔为准）。扩展信息神州租车成立于2007 年9 月，总部位于中国北京。作为中国汽车租赁行业的领军企业，神州租车积极借鉴国际成熟市场的成功租车模式，并与中国客户的消费习惯相结合，为消费者提供短租、长租等专业汽车租赁服务。定期租赁和融资租赁。以及GPS导航、道路救援等完善的配套服务。作为中国汽车租赁行业的领导者，神州租车积极借鉴国际成熟市场的成功汽车租赁模式，并结合中国客户的消费习惯，为消费者提供专业的汽车租赁服务。服务，以及综合增值服务。神州租车秉承以客户为中心的专业态度，颠覆繁琐的传统租车模式，为客户提供快捷、便捷的全新租车服务体验。公司服务网络遍布中国大陆各大城市及旅游区，以及专业的24小时取还车服务和客户服务。不仅能满足客户随时随地的租车服务需求，还能保障客户的安全驾驶。护航。 （参考：百度百科中国租车）
车辆实际损失并不大，但神州租车的核算方式恐怕相当欺负人。没有办法解决这个问题，所以只能接受失败。谁让你刷8000元预授权的？相反，如果事故损失超过8000元，神州租车会要求您协商。 1500以上，在保险公司赔偿范围内，需要赔付1500，不停止货运等。 拓展信息：神州租车公司成立于2007年9月，总部位于中国北京。作为中国汽车租赁行业的领军企业，神州租车积极借鉴国际成熟市场的成功租车模式，并与中国客户的消费习惯相结合，为消费者提供短租、长租等专业汽车租赁服务。定期租赁和融资租赁。以及GPS导航、道路救援等完善的配套服务。作为中国汽车租赁行业的领导者，神州租车积极借鉴国际成熟市场的成功汽车租赁模式，并结合中国客户的消费习惯，为消费者提供专业的汽车租赁服务。服务，以及综合增值服务。参考：神州租车百度百科
中国的租车是一个巨大的骗局！惠州淡水惠州南站神州租车是一个巨大的陷阱！亲身体验这个大坑！神州租车强烈推荐的是，每天几十元，不含免赔额，还有每天几十元的服务费。这不是你在网上看到的价格。如果你不支付这笔钱，你就会有麻烦了！当你还车时，他们总是会发现你自己的划痕，并收取你数百美元，即使你根本没有任何划痕！而且，他们的车子已经被划伤了！如果不接受账号，钱就会被强制扣款！无需办理任何手续，钱就被强行扣掉！足够当霸主了！别以为芝麻信用不用押金就能租车，还不能扣你的钱，你就错了！他们可以强制通过支付宝付款！足够当霸主了！也就是说，他们可以把你支付宝的钱全部扣掉！用芝麻信用租车怎么样？好有趣！关于划痕的纠纷是：1，提车的时候如果不买免赔的车，对方的态度就会变差。然后他们会给你带来一个带有显示屏的小设备和之前拍摄的照片来为你确认划痕。而且在户外这个小显示屏上你看不清任何东西。即使看得清楚，他的车本身也布满了划痕。你这人怎么回事？ 2.工作人员不想让你看清楚。他的车仍然夹在两辆车之间。你只能看到汽车的前部和后部。谁会真的看得这么仔细呢？嘿，这就是人们希望你做的事情。 3.他们的划痕证据照片都是提前拍的，并不是我租车时在我面前拍的，根本不能作为证据。另外，我只开了10公里。还车时油表显示还是满的，所以就没有加油。还车后离开车一段时间，被告知油表少了一根。我早上还车了。我拿到车后，下午必须加满油箱。我又花了100块钱才把它装满。妈的，我才开了10公里！租车本来是用来接人的，结果没用了！
这取决于实际情况。如果只是划伤了少量，没有大问题的话，是可以扣除的。我以前也这样过。我注册的时候还填了00210优惠码，第二次就给了50优惠！这让我感觉更舒服。
那你就麻烦大了，神州租车的东西太火了。您直接还车比较划算。如果自己修理的话，修车的费用会比车辆的停车费还要高。
1500以上，属于保险公司赔偿范围。需要支付1500不停机运费等，如需了解更多信息，可拨打186、38、34、70。
最好能瞒着租车公司，自己修理。如果你隐藏不了，那你就别无选择，只能让别人利用你。租车时你应该小心。现在的汽车租赁公司实力相当雄厚。一旦出现问题，受苦的基本上是消费者。
只是把它当作一个教训。你不可以开别人的车。花钱买来受苦。
