双方可以通过协商解决纠纷，也可以请求第三方介入调解，或者向有关部门投诉，甚至提起诉讼。根据《消费者权益保护法》：第三十九条消费者与经营者之间发生消费者权益纠纷的，可以通过以下途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法设立的其他调解组织进行调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。延伸说明：如果消费者是专业打假者，他是无法起诉的。根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》：第一条消费者因食品药品纠纷提起民事诉讼并符合受理条件的民事诉讼法有规定的，人民法院应当受理。第三条食品、药品质量发生纠纷，买受人向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以买受人明知食品、药品存在质量问题仍不服为由抗辩的。购买的，人民法院不予支持。参考：《消费者权益保护法》-百度百科
2015年9月1日，新广告法正式生效，天猫、京东上陷入困境的卖家不得不努力修改禁词。生活不容易。如果再次遇到专业造假者该怎么办？如果遇到假货，工商肯定会收集证据。如果你不能证明你是对的，你就会受到惩罚。这里有一些例子来分享对付假冒者的技巧。方法/步骤例如，如果造假者想投诉你的产品在京东上的描述是“宇宙最瘦的身材”，工商部门肯定会要求京东证明为什么你是最瘦的。这种情况，直接给京东发免责声明信，告诉京东，我会承担任何责任，你也不能免除责任。工商企业开始面对你，你要给他们材料。如果拖延不给，制假者就会催促工商企业。如果工商企业再来催你，你也不会阻止。三个月后，一些造假者就会放弃。如果造假者不能再等了，去工商局投诉，工商局会给你一个期限。你肯定拿不出证据。这个时候，你就承认失败了。这个时候工商会给你下一个指令，你要求复议。复议请求的期限为90 天内，因此您可以推迟。到时候工商部门会催你的。你说你正在准备材料，然后拖了3-6个月。一些造假者再次放弃。复议结束后，必须再次承认错误，然后请求刑事调查起诉。该时间范围为30 至90 天。等到请求诉讼期限的时候，去法院打官司50元，可以收集3个月的证据。一般来说，法院会忽略这种无稽之谈的诉讼，所以你可以拖延一下。因为如果提起诉讼，工商就可以免除责任，造假者也不能起诉工商。法院一直在加紧审理案件，最终大多数案件都被撤销。还有机会收集证据，法庭再开庭3个月，然后就判你死刑。 3个月后，您会请求二审，然后重复1234。请记住，在此期间您是在与工商界提起诉讼，而不是与造假者提起诉讼。如果接受处罚就罚款，工商委会予以公告。而且，这一次已经过去1-2年了，造假者早已把你忘记了。就算我没有忘记，我也没有精力再去对付你了。
不要害怕，首先冷静对待，其次确认自己的产品是否存在问题。如果没有问题，就不要说什么！如果说有问题的话，无非就是两个方面！ 1、淘宝内部一般不会有什么大问题（顶多就是删除链接或者扣分，严重的时候关店）！ 2.工商局。只要您不销售耐克和阿迪达斯等国际品牌。就算三无品也没关系！算了，罚点小钱吧！一般来说，只要没达到一定规模，或者自己不生产假冒伪劣产品就可以！
是否构成勒索，不是你能决定的！如果您的产品确实违反了国家相关法律法规！造假者有权要求赔偿！因为消费者权益保护法和食品安全法都有相应的规定！但如果超出国家法律规定的赔偿范围！这就是敲诈勒索！
花点钱雇几个打手，晚上出去把打你的人都打残，让打你的人后悔一辈子。这是最好的办法。法律在某些地方不起作用。
我们对此无能为力。你做的就是专业打假人向工商局投诉，然后工商局来找你协商调解。不是工商局敲诈你。现在公务员工资高，没必要骗你钱。如果你没有卖假货，那么你会积极回应工商谈判，但如果你不同意付款和解，那就没问题了。工商来找你协商，协商就意味着你可以拒绝投诉方的要求。工商局将告知投诉人调解不成，并请其通过法院诉讼处理。
第一步：工商企业开始面对你，你要给他们材料。如果拖延不给，打假人员就会催促工商企业。工商企业又会来催你，你也不给他们任何搪塞。三个月后，一些人放弃了对造假者的打击。第二步：如果造假者不能再等了，向工商部门投诉，工商部门会给你一个期限。你肯定拿不出证据，所以你就认输了。这个时候工商会给你发开发令，你会要求复议。第3 步：如果您在90 天内要求重新考虑，则可以推迟。到时候工商部门会催促你的。你说你正在准备材料，然后拖了3-6个月。一些造假者将再次放弃。第四步：复议结束后，您必须再次承认错误，然后请求刑事调查诉讼。该时间范围为30 至90 天。等到请求诉讼期限的时候，去法院打官司50元，可以收集3个月的证据。一般来说，法院会忽略这种无稽之谈的诉讼，所以你可以拖延一下。第五步：因为你提起诉讼，工商部门免责，造假者不能起诉工商部门。法院一直在加紧审理案件，最终大多数案件都被撤销。第六步：还有一次收集证据的机会，法庭会再关押3个月，然后就会判你死刑。 3个月后，您会请求二审，然后重复1234。摘要：记住，这段时间你是在跟工商部门打官司，而不是跟打假人打官司。接受处罚就可以了，工商会予以公告。而且，这一次已经过去1-2年了，造假者早已把你忘记了。就算我没有忘记，我也没有精力再去对付你了。专业打假者介绍：“专业打假勒索者”是指一种职业，是指以打假为目的，利用过期产品或产品漏洞故意大量购买商品的人，然后通过打假的方式要求商家进行赔偿。行为。动因“专业打假”的生动案例，潜移默化地提升了中国消费者的维权意识，改变了消费市场格局。同时，他们也为我国的产品质量、消费领域的立法和执法发挥了宝贵的作用。功能完善。 《政府信息公开条例》的颁布，为消费者维权提供了很多帮助。消费者举报后可以查看调查结果。赵剑雷表示，去年他起诉可口可乐和王老吉销售欺诈，这在几年前“是不可能赢的”。在维权过程中，我们经常会遇到法律法规“打架”的情况。不同行政部门的行政法规存在冲突，让消费者无所适从。例如，许多食品标签描述了保健功能。根据国家工商总局颁布的《食品广告暂行规定》，不得通过成分明示或者暗示保健功能，因为包装也是广告的一种形式。然而，在质量监督体系的食品标签强制性标准中，允许介绍成分的功能，而这些描述功能的词语常常被用来宣扬食品的健康作用。换句话说，同一个标签根据一个标准是合法的，但根据另一个文件是不合法的。产品“三包规定”看似保护消费者权益，实际上是“立法倒退”。 “因为‘三包规定’很多都是各个行业组织起草的，背后是行业的运作。”作者出钱起草，其中包含了一些对消费者不利的条款，实际上是误导、欺骗了消费者。”专业打假至今争议不断，有人说极大净化了市场，有人说极大净化了市场。明知买假可耻。专业打假人王海对打假或打假的支持，靠的是可持续的逻辑。最高人民法院关于明知购买假货的主张是准确的，[2]nbsp;体现了惩罚性消费者法精神。
鼓励公民参与打假，发挥公民剩余价值，提高经营者违法行为成本，提高行政和司法服务质量。资源取之于民，用之于民。它们是取之不尽，用之不竭的。因此，所谓浪费行政、司法资源的现象不应该存在。从人民长远和整体来看，大家各尽其能、各司其职、齐心协力、互帮互助，无疑节省了净化市场的国家成本，也无疑是一以贯之的求幸福公式。具有自身利益和公共利益。实践中，多数商家利用虚假广告、虚构价签、标识或内在质量不合格，导致产品不合格、无法使用或失去自身价值，给购买者造成损失。经营者的欺诈行为并不会因为买家知道就改变其性质。如果因为明知而买了假人，赔偿不了；因为不知道而买了假人，因为不知道而无法赔偿。如果经营者的欺诈行为必须让消费者上当受骗后才意识到是假货，才算欺诈，那不是一个巨大的谬误吗？ “知假买假”的消费者无法要求赔偿，这将导致消费者法的公允价值和订单价值难以实现。这实际上是对作为欺诈方的商家的一种纵容和宽容。
那有用吗？如今，淘宝上到处都是专业的打假人。他们有专门的团队和律师，而且淘宝上卖的很多都是普通人。其中很多都是当地的特产之类的。哪来那么多证书啊！工商业不会那么关心你。最好的办法就是给他们一些补偿，然后就解决问题。那些专业的打假者以此获利，少则几百，多则几千甚至几万。
作为商家，不应夸大产品功效，误导消费者。您的行为已经违反了消费者保护法，消费者有权申请退款和赔偿。而且，你的广告与实际产品严重不符，工商行政管理部门将对你处以至少20万元的行政处罚。您可以看看《消费者权益保护法》和《新广告法》的规定，希望采纳
我和你的情况一样，请问你解决了吗？
对于虚假宣传，一是按照广告费用罚款，二是按照交易金额罚款。没有直接罚款20万。只要明确宣传来源并且大家都认可，就不违法。
希望各位商家都遵守上面的说法，然后死无葬身之地~~很多商家可以理解，也有一些钱，但对产品却只知甚少。他们刚入行时犯了错误，但商场如战场，他们不明白，这该怪谁？守法企业如果之前的学费白了怎么办？ ~~~如果你没有做好准备，不要抱怨。如果浪费了，可能会拖死小鱼小虾。遇到大牛怎么办？执法部门对此类制造麻烦的商家感到厌恶。投诉举报固然烦人，但也无话可说。这是你的权利~但商家不肯和解，惹事生非，无视执法部门。你这不是找死吗~~依法办事你觉得没问题就去找律师问律师，钱不是问题。如果我让你打这个官司，你能保证100%胜诉吗？如果我是你的律师，我会清楚地告诉你，你的案子能打赢还是输掉~~有些律师就是为了钱。
应对专业防伪人员敲诈勒索的方法： 1、工商界开始和你对峙，你要给他们材料。如果你拖延不给，打假人员会催促工商人员，工商企业会再次催促你，所以你不会给他们任何搪塞。这样三个月过去了，一些造假者就放弃了。 2、如果造假者不能再等了，向工商部门投诉，工商部门会给你一个期限。你肯定拿不出证据，所以你就认输了。这时候工商会给你下发开发令，你会要求复议。 3、90天内如要求复议，可以延期。到时候工商部门会催你的。你说你正在准备材料，然后拖了3-6个月。一些造假者将再次放弃。 4、复议结束后，必须再次承认错误，并请求刑事调查起诉。该时间范围为30 至90 天。等到请求诉讼期限的时候，去法院打官司50元，可以收集3个月的证据。一般来说，法院会忽略这种无稽之谈的诉讼，所以你可以拖延一下。 5、因您提起诉讼，工商部门免责，制假者不能起诉工商部门。法院一直在加紧审理案件，最终大多数案件都被撤销。 6.还有一次收集证据的机会，法庭会再关押3个月，然后就会判你死刑。 3个月后，您会请求二审，然后重复1234。 7. 请记住，在此期间，您是在向工商部门提起诉讼，而不是在向造假者提起诉讼。接受处罚就可以了，工商会予以公告。而且，这一次已经过去1-2年了，造假者早已把你忘记了。就算我没有忘记，我也没有精力再去对付你了。 “职业打假勒索者”是指一种职业，是指以打击假货为目的，利用过期产品或产品漏洞故意大量购买，然后通过渠道要求商家赔偿的行为。严厉打击假冒伪劣行为。社会对专业打假者的评价褒贬不一。更多消费者将他们视为英雄，但也有人认为他们是借此为自己谋取利益。专业打假者纯粹是为了赚钱。如果商人给他们钱，他们就会闭嘴。假货越多，他们赚的钱就越多。他们希望假货尽可能多。他们打击假货，不会告诉公众，也不想让公众知道它在哪里。如何识别和预防假货。职业造假者该如何定位？社会学家夏学鸾将那些以盈利为目的的“职业打假者”比作“不良商业生活滋生的寄生虫”。俗话说“苍蝇不咬无缝蛋”。因为有虚假，他们才有生存的空间。客观地讲，这些人确实对净化市场起到了积极作用，但他们仍然不是真正意义上的消费者代表。 “打假者”在寻求赔偿时，也必须坚守一定的底线。有时，合法与非法之间只有一线之隔。专业防伪就像侧身出手，同样面临风险。
您和吴易立伟天一起学习打击假货。他有一个关于打击假冒的教程。学会了，你就不再害怕打假货了，还可以和竞争对手打，谁夸大其词。
